• Einzigartig.
    Handgemacht.
    Aus München.

AGB
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schieferTON
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Internet-Bestellungen


Mit dem schieferTON-Online-Shop haben Sie die Möglichkeit, alle hochwertigen schieferTON-Produkte problemlos zu bestellen. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Widerrufsbelehrung gelten bei Bestellungen über den schieferTON-Online-Shop für Endverbraucher.
Diese Internetseite stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde gibt ein Angebot ab, dessen Eingang bei schieferTON bestätigt wird. Hierin liegt noch keine Annahme des Angebots. Ein solches erfolgt entweder ausdrücklich oder durch Zusendung der Waren an den Kunden.

Versand bzw. Frachtkosten

Unsere Versandbedingungen finden Sie auf folgender Seite: Versandbedingungen

Garantie

Auf alle schieferTON-Produkte gewähren wir unter den nachstehenden Voraussetzungen und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang eine Garantie von 3 Jahren ab Rechnungsdatum. Sollten die Produkte während dieser Zeit Fehler aufweisen, das heißt Eigenschaften, die von der vereinbarten Beschaffenheit oder den Produktinformationen abweichen und die Verwendbarkeit der Produkte einschränken oder ausschließen, werden wir nach unserer Wahl die Produkte kostenlos reparieren oder kostenfrei austauschen. Sollten die Reparatur oder der Austausch für uns unzumutbar oder unmöglich sein, sind wir berechtigt, ein gleich- oder höherwertiges Produkt anzubieten. Sonstige Rechte oder Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, werden durch diese Garantie nicht gewährt. Ein Garantiefall liegt nicht vor, wenn der Käufer die Produkte entgegen den Produktinformationen, den Gebrauchsanweisungen oder dem Verwendungszweck der Produkte verwendet, selbständig Reparaturhandlungen durchführt oder von nicht von uns autorisierten Personen durchführen lässt, oder wenn die Produktfehler auf äußeren Einwirkungen beruhen (z. B. Wasserschäden, Überspannung oder Gewalteinwirkung). Sollten wir im Rahmen der Reparatur feststellen, dass ein Garantiefall nicht vorliegt, sind wir berechtigt, von dem Käufer Ersatz unserer bis dahin entstandenen Aufwendungen zu verlangen. Im Garantiefall hat der Käufer den Fehler unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch nach 7 Tagen, gegenüber schieferTON unter Vorlage einer Kopie des Kaufbelegs (per E-Mail:admin@schieferton.com, schriftlich unter der Adresse: schieferTON GotzingerStr56 81371 München, Deutschland) zu beanstanden. Wir werden im Anschluss an die Meldung mit dem Käufer den weiteren Ablauf der Garantieabwicklung besprechen. Etwaig entstehende Transportkosten sind vom Käufer zu tragen. Der Anspruch auf Garantie besteht nur, wenn der Käufer auf Anforderung den Original-Kaufbeleg für das betroffene Produkt vorlegt. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers, die ihm gegenüber schieferTON zustehen (wie Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung, Schadensersatz), werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Im Falle einer Garantieleistung beginnt die Garantiezeit nicht neu zu laufen.

Preise

Alle im Online-Shop genannten Preise beinhalten keinen Mehrwertsteuerausweis, da Kleinunternehmer nach §19 (1) UStG.

Eigentumsvorbehalt

Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Beanstandung von Mängeln

Offensichtliche Mängel müssen spätestens nach 7 Tagen gegenüber schieferTON (per eMail oder schriftlich unter der Adresse: schieferTON GotzingerStr56 81371 München, Deutschland) beanstandet werden. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Ausreichend ist die Absendung der Beanstandung durch den Kunden innerhalb dieser Frist. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung weiterer Rechte in Bezug auf diese Mängel ausgeschlossen. Dieser Ausschluss gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von schieferTON oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von schieferTON beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von schieferTON oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von schieferTON beruhen.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.